谈外贸开发:客户跟进没回复?别告诉我还在用这种工厂思维

时间:2019-08-11 来源: 星座
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正值8月份,很多外贸小伙伴是不是觉得许多客户已经开始度假,跟进效果比较惨淡?其实有的时候,是因为我们业务员身上的工厂思维害了我们。

客户跟进没回复?别告诉我还在用这种工厂思维

问题所在:典型的工厂思维,如果客户同时跟其他更为灵活、厉害的供应商联系,那基本已经出局了。

建议:不是建议客户发样品过来,而是结合客户要求和沟通记录,专门给客户打样。

理由:所谓的工厂思维,就是客户要什么,你就做什么。

其实,为了推进订单的进行,可以根据自己的经验打样,不仅仅是让客户确认样品,更是通过这个样品展示我们的品质、专业、诚意、效率。

而且,不一定是真的要给客户打样,可以从现有产品中选择一个合适的样品提供给客户。

一. 客户觉得样品不错,但是在一些细节上跟他的要求不同,他便会和你沟通或者主动提供样品。这样,我们便成功进入了客户的备选名单,并且将订单推进下去。

二. 客户觉得样品很好,甚至比他原来的产品/设计/想法还要好,直接使用即可。那么订单还会远吗?

这,便不是只靠说就可以,需要我们从沟通中的互相了解建立起来,通过我们现有的产品、技术、现有合作客户、方案、品控等等来进行佐证。

*展示品质/专业/效率/诚意的样品/信息/方案。

*hand sample/quality sample

*微商思维:客户好评/夸奖/多角度展示自己的特点

客户跟进没回复?别告诉我还在用这种工厂思维

最后,希望大家在“金九银十”的黄金期间,订单多多~

96

美少女壮士夏某某

2019.08.05 19:46

字数 558

正值8月份,很多外贸小伙伴是不是觉得许多客户已经开始度假,跟进效果比较惨淡?其实有的时候,是因为我们业务员身上的工厂思维害了我们。

客户跟进没回复?别告诉我还在用这种工厂思维

问题所在:典型的工厂思维,如果客户同时跟其他更为灵活、厉害的供应商联系,那基本已经出局了。

建议:不是建议客户发样品过来,而是结合客户要求和沟通记录,专门给客户打样。

理由:所谓的工厂思维,就是客户要什么,你就做什么。

其实,为了推进订单的进行,可以根据自己的经验打样,不仅仅是让客户确认样品,更是通过这个样品展示我们的品质、专业、诚意、效率。

而且,不一定是真的要给客户打样,可以从现有产品中选择一个合适的样品提供给客户。

一. 客户觉得样品不错,但是在一些细节上跟他的要求不同,他便会和你沟通或者主动提供样品。这样,我们便成功进入了客户的备选名单,并且将订单推进下去。

二. 客户觉得样品很好,甚至比他原来的产品/设计/想法还要好,直接使用即可。那么订单还会远吗?

这,便不是只靠说就可以,需要我们从沟通中的互相了解建立起来,通过我们现有的产品、技术、现有合作客户、方案、品控等等来进行佐证。

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正值8月份,很多外贸小伙伴是不是觉得许多客户已经开始度假,跟进效果比较惨淡?其实有的时候,是因为我们业务员身上的工厂思维害了我们。

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问题所在:典型的工厂思维,如果客户同时跟其他更为灵活、厉害的供应商联系,那基本已经出局了。

建议:不是建议客户发样品过来,而是结合客户要求和沟通记录,专门给客户打样。

理由:所谓的工厂思维,就是客户要什么,你就做什么。

其实,为了推进订单的进行,可以根据自己的经验打样,不仅仅是让客户确认样品,更是通过这个样品展示我们的品质、专业、诚意、效率。

而且,不一定是真的要给客户打样,可以从现有产品中选择一个合适的样品提供给客户。

一. 客户觉得样品不错,但是在一些细节上跟他的要求不同,他便会和你沟通或者主动提供样品。这样,我们便成功进入了客户的备选名单,并且将订单推进下去。

二. 客户觉得样品很好,甚至比他原来的产品/设计/想法还要好,直接使用即可。那么订单还会远吗?

这,便不是只靠说就可以,需要我们从沟通中的互相了解建立起来,通过我们现有的产品、技术、现有合作客户、方案、品控等等来进行佐证。

*展示品质/专业/效率/诚意的样品/信息/方案。

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